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個人情報保護方針

加茂繊維株式会社は、製造・通信販売事業を営んでおり、商品のお届け、サービスのご提供、ご本人の確認、代金のご請求を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

制定日:2015年10月28日 改訂日:2024年8月20日
加茂繊維株式会社 代表取締役社長 角野 光柄
<個人情報保護に関する連絡先>
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者 BS事業部 角野 寛明
TEL:0868-33-9088

個人情報保護ポリシー

当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。 当社が事業の用に供するために取得しまたは保有する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報の取扱事業者の名称
加茂繊維株式会社
代表取締役社長 角野光柄
岡山県津山市野介代1650-1
2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者:BS事業部 角野 寛明
電子メール:support@bsfine.com
電話番号:086-833-9388
3.個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りです。
個人情報の種別 利用目的
当社通販サイトから取得したお客様情報その他当社商品を購入頂くにあたり取得したお客様情報
  • ・商品のご注文・受付・発送、アフターサービス、代金のご請求等、当社のサービスを提供するため
  • ・マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
  • ・当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社の商品及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングを行うため
  • ・当社の商品及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品及びサービスの企画、研究及び開発のため
  • ・お客様からのお問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため
(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため
(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報 お問合せに回答するため
求人サイトから取得した情報 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
他社通販サイトから取得した情報 商品配送、代金決済、お問い合わせ対応利用のため
フリーダイヤルの録音 以下の利用目的のために録音をさせていただく場合がございます。
  • ・お客様のお問い合わせ、ご相談内容を必要に応じて事実確認するため
  • ・お客様のご注文内容を必要に応じて通話終了後に確認するため
  • ・サービスを適切に提供する上で、必要に応じて通話終了後に事実や経緯を確認するため
  • ・お客様との電話応対の品質向上にむけ電話応対者の評価と研修に後日活用するため
Meta広告APIを使用して提供された広告キャンペーン、広告セット、広告、およびその他の広告関連情報

広告APIを介して提供されたMetaアカウント情報、プロフィール情報、およびその他の個人情報

クライアントが当社のシステムに提供した情報、および当社がその情報を処理するために必要な情報
  • ・ Meta広告キャンペーンの作成、管理、およびレポート作成のため
  • ・ Metaアカウントの認証および管理のため
  • ・クライアントの要件に従って当社のシステムをカスタマイズするため
  • ・クライアントのサポート要求に応えるため
  • ・当社のサービスを改善するため
  • ・必要な場合、法的要件を満たすため
  • ・当社の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングのため
4.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報について、以下の場合を除いて第三者に提供いたしません。

(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命,身体又は財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,ご本人様の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5)お客様の興味・関心等に合わせた公告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を広告配信事業者等に提供する場合とき。
(6)当社は、当社の「ご利用規約」の第6条(会員情報の取扱い)第4項に定められた目的及び前号の目的のために以下の提供先に対して外国(本邦の域外にある国又は地域をいいます)にある広告配信業者に個人情報を提供することがあります。
■Meta Platforms,Inc.(米国・カリフォルニア州)
提供する個人情報の項目:お客様のメールアドレス、電話番号、IPアドレス、氏名、郵便番号、都道府県およびその他広告配信に必要となる情報。
・Meta Platforms,Inc プライバシーポリシーを以下のリンクからご確認下さい。
https://mbasic.facebook.com/privacy/policy/printable/
■Google LLC (米国・カリフォルニア州)
提供する個人情報の項目:お客様のメールアドレス、電話番号、IPアドレス、氏名、郵便番号、都道府県およびその他広告配信に必要となる情報。
・Google LLCプライバシーポリシーを以下のリンクからご確認下さい。
https://policies.google.com/privacy
■Microsoft Corporation(米国・ワシントン州)
提供する個人情報の項目:お客様のメールアドレス、電話番号、IPアドレス、氏名、郵便番号、都道府県およびその他広告配信に必要となる情報。
・Microsoft社のプライバシーポリシーを以下のリンクからご確認下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/privacy

・当該外国の個人情報保護制度
・個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認下さい。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/

5.個人情報の取扱いの委託について

配送、DM発送、コールセンター業務等の委託があります。
当社のご利用規約、本プライバシーポリシー等の取り決めに従って取り扱われます。

6. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
なし
7.開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人様の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示)を希望される場合は、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、遅滞なくこれに応じます。保有個人データの利用目的の通知、及び保有個人データの開示には、一回につき500円を申し受けます。その場合は500円分の定額小為替を提出書類に同封して下さい。
8.開示等の受付方法・窓口
開示対象個人情報に関するご本人様情報の開示等を請求の場合は、下記の問合せ窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報 開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封してお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)ご本人様(または代理人)であることを確認した上で、書面により回答いたします。
9.データ保護
当社は、適切な技術的および組織的手段を使用して、収集した情報の保護を確保します。当社は、個人情報を適切に保管し、誤用、紛失、変更、および破壊を防止するために、必要な措置を講じます。
10.Cookie(クッキー)その他の技術の利用

(1)当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

(2)当社は、当社サービスが提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google LLCが提供する Google アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
Google アナリティクス 利用規約:
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
お客様が Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用:
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners
Google プライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
なお、お客様はご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

(3)本サービスでは「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用しています。
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これにより、本サービスではGoogle AnalyticsのCookieを利用して、お客様のご年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。
「Google Analyticsの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。

【個人情報問合せ窓口】

窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先 個人情報保護管理者:角野 寛明
住所 〒708-0821
岡山県津山市野介代1650-1
電話 0868-33-9088
FAX 0868-33-9090
Email support@bsfine.com
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