個人情報保護方針

加茂繊維株式会社は、製造・通信販売事業を営んでおり、商品のお届け、サービスのご提供、ご本人の確認、代金のご請求を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供
私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の適切な管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
問い合わせへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

制定日:2015年10月28日
改訂日:2016年 6月 3日

加茂繊維株式会社
代表取締役 角野 充俊

<個人情報保護に関する連絡先>
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者 角野 陽平
TEL 0868-42-2428

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称
加茂繊維株式会社
(2)個人情報の利用目的
受発注管理、商品発送、アフターケアサービスのため。     
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

①開示対象個人情報(直接書面取得の場合の個人情報)

個人情報の種別 利用目的
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報 お問合せに回答するため
本人および代理人の情報
(開示等請求時)
開示等の求めに回答するため
フリーダイヤルの録音 当社フリーダイヤルにお電話いただいた際の通話内容は、以下の利用目的のために録音をさせていただく場合がございます。

a.お客様のお問い合わせ、ご相談内容を必要に応じて事実確認するため
b.お客様のご注文内容を必要に応じて通話終了後に確認するため
c.サービスを適切に提供する上で、必要に応じて通話終了後に事実や経緯を確認するため
d.お客様との電話応対の品質向上にむけ電話応対者の評価と研修に後日活用するため

お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認した上で、当社での利用、提供を速やかに中止いたします。
ただし、当社の運営上、最低限必要な個人情報は削除できません

当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
ただし、下記いずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。

お客様及び第三者の権利、利益を害する恐れがある時
当社の業務運営に著しく支障をきたす恐れがある時
他の法令に違反する恐れがある時

お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明(運転免許証・保険証・パスポート・住民票など)の写しが必要です
やむを得ない理由により、お知らせできない場合もあります。

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

②非開示個人情報(直接書面取得以外で取得する場合の個人情報)

個人情報の種別 利用目的
ネットショッピングを通じて
取得する購入者情報
受発注管理・商品発送・アフターサービスのため
求人サイトから
取得した情報
求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
(3)個人情報に関するお問合せ窓口
窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先 住所:岡山県津山市加茂町青柳40番地      
電話:0868-42-2428      
FAX:0868-42-2444      
Email:info@bsfine.com

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