着る岩盤浴 BSFINE 着る岩盤浴 BSFINE

お声新聞11月号のご紹介です。

2023年11月のお声

嬉しいお便り

お客様の声

A.K様

「冬に温かさを実感し、外出時の寒さが不安に感じなくなった」とのうれしいお便り

こんにちは。少し前から愛用していましたが、昨冬に温かさを心の底から実感し、外出時の寒さが不安に感じなかったのは初めてです。すっかり虜です。 色々頂いていますが下着で愛用している「カップ付きタンクトップ」。肌触りも気持ちがよく(レースも可愛い!)とても気に入っていますが、1つだけ要望があります。 肩から脇の丈が短くて、脇に食い込むため手直しまして使っています。 もう少し丈が長くなってほしいと思います(5〜10㎝くらい)。 愛用しているもう1つのカーディガンは、春先にもう1枚という時にとっても重宝しました。 あの薄さでの温かさは最高です。 おかげさまで昨冬から風邪を引きづらくなり感謝です。 これからもどうぞよろしくお願いします!

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

BSファインをご愛用いただき、誠にありがとうございます。昨冬にカップ付タンクトップの温かさを実感し、外出時の寒さに不安を感じなかったとのこと、大変嬉しく思います。肌触りについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。カップ付タンクトップはブラが無くても一枚で過ごせるのでリラックスできると喜ばれています。暑い夏でも、ベタつきや汗冷えを気にすることなく快適な毎日を過ごせますのでぜひご活用ください。しかし、肩から脇の丈が短くて脇に食い込むとの貴重なご意見をありがとうございます。貴重なご意見をもとに商品改良に役立たさせていただきます。また、カーディガンについて春先にも役立っていたこと、その薄さと温かさを気に入っていただき、大変ありがたく思います。畳んでもしわにならず、サッと羽織れるので、夏も外出時の冷房対策としてぜひご活用ください。

お客様の声

M.M様

「BSファインともっと若い時に出会っていたら」とのうれしいお便り

この年でBS-FINEと出逢い悔しい。 もっと若い時に出逢っていたらと思いましたが、今からでも体調を整え楽しい時間を過ごしたいです。 まだ使い始めて数日ですが、健康でいる事が一番幸福であると感じるこのごろです。 この縁を大切にして元気をもらいます。 沢山の情報を下さい。 イベントにも行ってみたいです。 ただただありがとうしか言えません。ありがとう。 追伸 Sサイズがない為、身体にフィットしなくても良いですが、下着、スパッツもSがない

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指しており、オペレーターの対応をほめていただき、大変嬉しく思います。商品について、「多少暖かいかな」と感じていただけたようですがその通りです。BSファインは生地が発熱せず、鉱石の遠赤外線でお身体を温め、その体温を蓄熱して保つだけです。そのためどんどん熱くなるのではなくじんわりとした温かさで、西尾様が感じていただいた「多少は暖かいかな」が本来の温かさです。だから、夏でもサラッとして蒸れず、冷房対策として喜ばれています。また、「歩きやすくなった」とのご感想、大変嬉しく思います。足元が温まったことで足が軽やかになり動かしやすくなったことと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の声

T.N様

「歩きやすくなりつま先が引っかからなくなった」とのうれしいお便り

①受付の対応が親切で丁寧でした。 ②多少温かいかなと感じています。 ③歩きやすくなったようでつま先がひっかからなくなったと思います。

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。私たちは、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指しており、オペレーターの対応をほめていただき、大変嬉しく思います。商品について、「多少暖かいかな」と感じていただけたようですがその通りです。BSファインは生地が発熱せず、鉱石の遠赤外線でお身体を温め、その体温を蓄熱して保つだけです。そのためどんどん熱くなるのではなくじんわりとした温かさで、西尾様が感じていただいた「多少は暖かいかな」が本来の温かさです。だから、夏でもサラッとして蒸れず、冷房対策として喜ばれています。また、「歩きやすくなった」とのご感想、大変嬉しく思います。足元が温まったことで足が軽やかになり動かしやすくなったことと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様の声

N.A様

「だまされたと思ったがやっぱり本物でした」とのうれしいお便り

随分以前からコマーシャルで見聞きはしていたのですが、ムレないで温かくなる!という広告文句に疑いを持っていました。 が、春先に椅子に座っているとむこうすねが痛いくらい冷えているのを感じ、一度ためしてみようと購入しました。 じんわり温もるのが少々物足りないなと思い、はくのをやめようか?いや、だまされたと思い続けてみようと頑張ってみました。 やっぱり本物でした。 妹、娘の分もそれぞれ購入中です。早く届け!!です。

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

BSファインが最初は物足りないと思われ、だまされたと思われながらもお使いいただきご体感いただいたとのこと、大変嬉しく思います。その上で妹様やお嬢様にプレゼントしてくださったこと、ありがとうございます。BSファインは、繊維に封入した鉱石が放つ遠赤外線で身体を温め、その体温を蓄熱して保つ仕組みとなっております。そのため、最初はじんわりとした温かさが少々物足りないと感じられたかもしれません。しかし、「だまされたと思って続けてみました。やっぱり本物でした。」とのお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。使い続けることで「冷えを感じなくなった」「外した瞬間に冷えを感じ温まっていたことを実感した」と多くの方に言っていただきます。今後ともBSファインをご家族で末長くお役立てください。

お客様の声

S.N様

「最初は温かさがわからなかったが今は一日中使っている」とのうれしいお便り

足が冷えるので今回初めてレッグウォーマーを注文しました。 以前から気になっていたのですが、薄くても温かいのか心配でした。 届いてから着用した時はあまり温かさが分かりませんでしたが、今は1日中寝る時も使っています。 良い物に出会ったと嬉しく思います。 有難うございました。

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

レッグウォーマーをご愛用いただき、誠にありがとうご ざいます。最初は温かさを感じづらかったとのことで すが、ご使用いただくうちにその機能を実感いただけ たこと、大変嬉しく思います。BSファインは生地が発 熱せず、繊維の中の鉱石の遠赤外線で身体が温まりそ の体温を蓄熱して保つだけなので、最初は温かさを実 感しづらい方もいらっしゃいます。しかし、続けてご愛 用いただくと最後には手放せなくなったと喜ばれてい ます。落合様も諦めずに続けていただき、温かさをご 実感いただけて良かったです。レッグウォーマーは生地 の伸縮性が高く、フィットしても締めつけないので日中 だけでなく、夜も快適にご愛用いただけます。寒い冬 ご着用いただくと暖房がなくても足元からポカポカ温 まり朝までぐっすり眠れるのでぜひ、お試しください。 冷えからお身体を守るためにレッグウォーマーをご活 用ください。

お客様の声

I.N様

「BSファインのくつ下はとても好きです」とのうれしいお便り

いつもお世話になっております。 御社の製品いろいろ購入させていただきましたが、くつ下はとても好きです。 かかとぬくすべソックスはじめ、レディスソックス、しっとりぽかぽか、着圧ソックス、カジュアルソックス…。 どれもそのソックスの良さ、あたたかさ、足元の悩みに合わせてはいています! 実は1月(誕生月)にカジュアルソックスを注文しましたが(私が)まちがえて春夏用の綿混ソフトの方を買ってしまい、これはこれでゴムの跡がつかずよかったけど、寒さ対策で冬用の毛混の方を買いたかったので、あとでウッカリしてしまいました。 春(4月に)主人用に毛混の方を買いまして、あたたかったので、再度6月に入ってから私用に(夏ですが)冬用の毛混のくつ下を注文させていただきました。 先になりますが冬が楽しみです。 余談になりますが、エアコンの冷えで春に購入した伸びやかショールは、寒いな…と思った時にサッと羽織れて重宝してます。

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

BSファインの様々な靴下をご愛用いただきありがとうございます。BSファインの靴下は、それぞれの季節や用途、お悩み解決に合わせて素材や形、厚さなどを決定し、企画しております。綿混ソフトは、夏用にサラッとして蒸れにくい靴下です。足首にゴムがないので、ゴムの跡がつかず、心地よい履き心地です。一方、毛混はウールやアクリルを使用し、寒い冬でもしっかり保温しポカポカです。冬が楽しみとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、伸びやかショールをエアコン対策として重宝されたとのこと。伸びやかショールは畳んでもしわにならず、外出時の冷え対策にとても便利です。ショールとしてだけでなく、ひざ掛けとしても使えます。ぜひこれからもご愛用ください。

お客様の声

K.S様

「歩き方が変わりホットして安心している」とのうれしいお便り

私は突然足の運びが悪くなり悩んでいた所、新聞の広告を見て冷えからきたのではないかと思ってすぐに注文した所、レッグウォーマーをつけて2日〜3日したら不思議なくらいに元の足にもどり、歩き方も普通になり、今はホットしております。 今は離さず付けています。 洗いがえも買って安心してすごしております。 有難う御座いました。

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

突然、足の運びが悪くなりお困りの中、レッグウォーマーがお役に立てたことを知り、大変嬉しく思います。洗い替えもご購入いただき、安心してお過ごしいただけるとのこと、ありがとうございます。冷えは身体のさまざまな不調の原因となると言われており、こむら返りなど冷えによるお悩みをお持ちのお客様にレッグウォーマーをご愛用いただいております。レッグウォーマーはじんわりと温かくフィットしても締めつけないので、着けていることを忘れる、手放せなくなったと喜ばれています。お客様にもご実感いただけて本当に良かったです。

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お叱りのお便り

お客様の声

S.S様

「ポカポカを期待していたが改善の感覚はない」とのお便り

とても残念です。 穿いて30分後には緑から赤色に変わってポカポカを期待していたのですが、私の足が頑固なのか無感覚なのか改善の感覚はないのです。 重傷なのかも知れません。 雨の日にはヒザ下が冷たく感じ、足の上に厚毛布をかける始末です。 年なのかも知れません。

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

レッグウォーマーがお客様のイメージとは違ったとのこと、 心よりお詫び申し上げます。BSファインは、繊維に封入した鉱石が放つ遠赤外線でお身体を温め、その体温を蓄熱して保 つだけです。生地が発熱しないので、温かくないと思われる方が多くおられます。だから、お客様のように温かさをあまり 感じられない方もいらっしゃいます。TVCM等のサーモ試験 では 分後には赤くなっていますが、体温がどんどん上がって いるのではなく冷えているところが温まるのでどんどん熱く なりません。だからしばらく着けて外すと「温かさ」を実感出 来ると思います。また冷えがひどい場合は少し時間がかかる と思いますが、ぜひお役立てください。特に朝晩が冷え込むこ の季節こそ、長時間の着用を試していただくと、温かさをより 深くご実感いただけるかと思います。よろしければ今一度レッ グウォーマーをご着用いただき、快適な秋の夜長をお楽しみ ください。

ご要望のお便り

お客様の声

K.M様

「タートルネックのノースリーブ肌着をつくって欲しい」とのご要望のお便り

「タートルネックのノースリーブ肌着(夏用)を是非作って販売してください!」 BSファインは軽くて温かく1度購入したらすっかりファンになり、レッグウォーマー、ネックウォーマー、下着、部屋着、手首ウォーマーとどんどんBSファインの製品を利用するようになりました。 プレゼント品もくつ下がすばらしくDMを楽しみにしてくつ下の企画がある時に注文しています。 私は気管支、のどが弱いので夏でもタートルネックのノースリーブを利用しています。 夏はむれず温かいBSファインのタートルネックを作っていただき利用したいです!

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

多くのBSファイン商品をご愛用いただきありがとうございます。軽くて温かくと言っていただきましたが開発のコンセプトは「薄くて、軽くて、温かく、フィットしても締めつけない」さらに365日毎日「人を冷えから守る」です。松岡様にはファンになっていただいたからこそBSファインの機能(薄くても温かく、汗をかいたり蒸れない)をよくご理解いただけたり、ノベルティも気に入っていただけたのだと思います。特に「タートルネック」のご提案はBSファインをよくご存じの方でないとあり得ないと思います。特注品でも生産できますが、2024年春夏新商品の企画として検討させていただきます。寒くなりますのでぜひBSファインで冷えのない冬をお過ごしください。

プレゼントにお選びいただいたお便り

お客様の声

T.Y様

「父の日の贈り物にレッグウォーマーを選んでいただき喜んでいただいた」とのうれしいお便り

初めておたよりを書かせていただきます。 先日、父の日に90歳になる父へ何か良い贈り物はないかと悩んでいる時にこちらのレッグウォーマーの広告が入っており、いつも冷えに悩む父と私に1足ずつ購入しました。 夏の冷房で冷える足元も快適になりました。 父も喜んでおります。 1つ提案ですが、手首からひじまでのウォーマーもあれば、夏の冷房下での睡眠時なども助かるのですが…。 あと、太ももだけのウォーマーとか。スカート着用時に。 これからも愛用します。ありがとうございました。

スタッフからのお返事

販売促進部
山本稜輔

父の日のプレゼントとしてレッグウォーマーを選んでいただきありがとうございます。お父様とT・Y様ともに夏の冷房対策としてご愛用いただけて良かったです。BSファインは温かくても熱くならないので冬だけでなく夏の冷房対策に喜ばれています。特に寒暖差が激しいこの季節は、寒い朝晩は温かく、暖かい日中は蒸れないので最もBSファインが日中でも活躍できる季節です。商品についてのご提案ありがとうございます。手首からひじまでの商品としてはアームカバーがございます。こちらはサンプルリストバンドを販売してほしいというお客様からの声をもとに企画しており、レッグウォーマーと同じ生地なのでぴったりフィットしても締めつけません。睡眠時にご着用いただいても気にならないのでぜひご検討ください。太ももだけのウォーマーについては商品企画に伝えておきます。太ももの冷え対策と大人気の五分丈スパッツも販売しております。こちらは冷えるとつらいお腹から太ももをじんわりと温めます。もしよろしければご検討ください。

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