BSファインとは_お役様への姿勢 | "着る岩盤浴" BSファイン公式通販サイト

能登半島地震による配送遅延のお知らせ

2024.05.01: 【おすすめ・ランキング更新】
5月の人気商品をご紹介!
2023.03.22: 令和6年能登半島地震に対する支援のお知らせ
2024.02.09: ECのプロ達が選ぶ「JAPAN EC 大賞 2023」にて「本当に商品・サービスが良い企業」を受賞
2024.03.08: 【温め美人コラム】3・4月号更新!
2024.03.01: 【おすすめ・ランキング更新】
3月の人気商品をご紹介!
2024.02.27: システムメンテナンスのお知らせ
2024.01.10: 公式LINE始めました!
2024.02.07: 「365日あったか」2月号更新!
2024.02.05: 天候不良に伴う配送への影響について
2024.02.01: 【おすすめ・ランキング更新】
2月の人気商品をご紹介!
2024.01.10: システムメンテナンスのお知らせ
2024.01.05: 能登半島地震によるお届けにつきまして
2023.12.22: 【ご案内】年末年始の商品発送について
2022.12.12: ヤマト運輸でのお荷物のお届けについて
2023.12.02: 【おすすめ・ランキング更新】
12月の人気商品をご紹介!
2023.12.01: 営業時間の変更のお知らせ
2023.11.04: 【瀬戸内海放送/Newsジェニック】で紹介されました!
2023.11.02: 【おすすめ・ランキング更新】
11月の人気商品をご紹介!
2023.10.28: 【テレビ岩手/5きげんどようび】で紹介されました!
2023.10.27: 【重要:計画停電におけるFAX通信に関して】
2023.10.21: 【日本海テレビジョン/スパイス‼】で紹介されました!
2023.10.20: 【広島ホームテレビ/ピタニュー】で紹介されました!
2023.10.02: 【おすすめ・ランキング更新】
10月の人気商品をご紹介!
2023.09.25: 価格改定のお知らせ
2023.09.01: 【おすすめ・ランキング更新】
9月の人気商品をご紹介!
2023.08.10: 台風の影響によるお荷物のお届けについて
2023.08.04: 【ご案内】夏季休業に伴う商品発送について
2023.08.02: 台風の影響によるお荷物のお届けについて
2023.08.01: 【おすすめ・ランキング更新】
8月の人気商品をご紹介!
2023.07.01: 【おすすめ・ランキング更新】
7月の人気商品をご紹介!
2023.06.01: 【おすすめ・ランキング更新】
6月の人気商品をご紹介!
2023.05.01: 価格改定のお知らせ
2023.04.30: 【ご案内】ゴールデンウィークに伴う商品発送について
2023.05.01: 【おすすめ・ランキング更新】
5月の人気商品をご紹介!
2023.04.26: システムメンテナンスのお知らせ
2023.04.15: 【おすすめ更新】
4月の人気商品をご紹介!
2023.04.01: 【毎月更新】「365日あったか」
2023.04.01: 【おすすめ・ランキング更新】
4月の人気商品をご紹介!
2023.03.15: 【おすすめ更新】
3月の人気商品をご紹介!
2023.03.01: 【おすすめ・ランキング更新】
3月の人気商品をご紹介!
2023.03.01: システムメンテナンスのお知らせ
2023.02.14: 【おすすめ更新】
2月の人気商品をご紹介!
2023.02.01: 【毎月更新】BSファイン商品開発物語
2023.02.01: 【毎月更新】「365日あったか」
2023.02.01: 【おすすめ・ランキング更新】
2月の人気商品をご紹介!
2023.01.25: 強い寒波による出荷遅延について
2022.01.24: 大雪による出荷遅延につきまして
2023.01.13: 【おすすめ更新】
1月の人気商品をご紹介!
2023.01.05: 【おすすめ・ランキング更新】
1月の人気商品をご紹介!
2022.12.19: 【ご案内】年末年始の営業について
2022.12.19: 大雪による出荷遅延につきまして
2022.12.14: 計画停電におけるFAX通信の不具合に関して
2022.12.15: 【おすすめ更新】
12月の人気商品をご紹介!
2022.12.01: 【おすすめ・ランキング更新】
12月の人気商品をご紹介!
2022.11.25: 【更新】全国百貨店でのイベント情報更新!
2022.11.25: 【商品発送遅延について】
2022.11.21: 【お詫びと訂正】西日本新聞掲載商品　伸びやかショーツ販売価格の誤りについて
2022.11.20: 【お電話がつながりにくい状況について】
2022.11.15: 【おすすめ更新】
11月の人気商品をご紹介!
2022.11.07: 【お知らせ】システム移行による出荷の遅れについて
2022.11.01: 【毎月更新】「365日あったか」
2022.11.01: 【おすすめ・ランキング更新】
11月の人気商品をご紹介!
2022.10.19: 【お詫びと訂正】体感販売会の開催期間
2022.10.18: 冬支度キャンペーン開催中!
2022.10.15: 【毎月更新】BSファイン商品開発物語
2022.10.03: 温め美人プログラム更新いたしました!
2022.10.03: 【毎月更新】「365日あったか」
2022.10.04: 【おすすめ・ランキング更新】
10月の人気商品をご紹介!
2022.09.18: 台風の影響によるお届けにつきまして
2022.09.01: 【おすすめ・ランキング更新】
9月の人気商品をご紹介!
2022.09.01: 【毎月更新】「365日あったか」
2022.09.01: 【ご案内】WEB注文でしょうが湯をプレゼント!
2022.08.17: 【毎月更新】BSファイン商品開発物語
2022.08.01: 【毎月更新】「365日あったか」
2022.08.01: 温め美人プログラム更新いたしました!
2022.07.01: 【おすすめ・ランキング更新】
8月の人気商品をご紹介!
2022.07.29: 【ご案内】夏季休業に伴う商品発送について
2022.07.14: 【毎月更新】BSファイン商品開発物語
2022.07.12: 9月のイベント情報更新致しました!
2022.07.01: 【毎月更新】「365日あったか」
2022.07.01: 【おすすめ・ランキング更新】
7月の人気商品をご紹介!
2022.06.16: 【夏こそBSファインキャンペーン開催中!!】
2022.06.15: 【毎月更新】BSファイン商品開発物語
2022.06.01: 【毎月更新】「365日あったか」
2021.06.01: 【おすすめ・ランキング更新】
6月の人気商品をご紹介!
2022.05.19: 7月のイベント情報更新致しました!
2022.05.06: 【5/8 TBSがっちりマンデー!!】で加茂繊維が紹介されます!
2022.05.02: 【おすすめ・ランキング更新】
5月の人気商品をご紹介!(5/2更新!)
2022.04.26: 【ご案内】ゴールデンウィークに伴う商品発送について
2022.04.20: 6月のイベント情報更新致しました!
2022.04.15: 【毎月更新】BSファイン商品開発物語
2022.04.01: 【おすすめ・ランキング更新】
4月の人気商品をご紹介!(4/1更新!)
2022.03.29: 【母の日キャンペーン】大切な人への贈り物に
2022.03.22: システムメンテナンスのお知らせ
2022.03.18: 5月のイベント情報更新致しました!
2022.03.01: 【おすすめ・ランキング更新】
3月の人気商品をご紹介!(3/1更新!)
2022.02.28: 4月イベント情報更新致しました!
2022.02.21: 【毎月更新】BSファイン商品開発物語
2022.02.15: 【おすすめ商品更新】
2月のおすすめ商品をご紹介!(2/15更新!)
2022.02.07: システムメンテナンスのお知らせ
2022.02.01: 【おすすめ・ランキング更新】
1月の人気商品をご紹介!(2/1更新!)
2022.01.17: 【重要】天候や新型コロナウイルスの影響による荷物のお届けについて
2022.01.15: 加茂繊維はSDGsに貢献して参ります。
2021.12.01: 【12/27まで!】クリスマスキャンペーン実施中!
2021.11.01: 【おすすめ・ランキング更新】
11月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.10.05: 石原新菜先生のコラム、温め美人プログラム更新いたしました!
2021.10.01: 【おすすめ・ランキング更新】
10月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.10.01: 【ご案内】WEB注文でしょうが湯をプレゼント中!
2021.09.01: 【おすすめ・ランキング更新】
9月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.08.17: 【敬老の日キャンペーン】大切な人への贈り物に
2021.08.17: 【必ずご確認ください】大雨の影響に伴うお荷物のお届けについて
2021.08.05: 【ご案内】夏季休業に伴う商品発送について
2021.08.14: 【おすすめ・ランキング更新】
7月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.07.29: 【偽サイトにご注意ください】
2021.07.01: 【おすすめ・ランキング更新】
6月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.06.01: 【石原新菜先生の温め美人プログラム】更新!!
2021.06.01: 【365日あったか】更新!!
2021.06.01: 【おすすめ・ランキング更新】
5月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.05.01: 【おすすめ・ランキング更新】
4月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.04.30: 【MBSラジオ特別番組】こつばんどが紹介されました!!
2021.04.28: 【ご案内】ゴールデンウィークに伴う商品発送について
2021.04.01: 【おすすめ・ランキング更新】
3月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.03.01: 【おすすめ・ランキング更新】
2月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.02.02: 【おすすめ・ランキング更新】
1月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2021.01.06: 【重要】1/11ご注文に関してのお知らせ
2021.01.07: 1月・2月イベント情報更新しました!
2020.12.02: 【おすすめ・ランキング更新】
11月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2022.02.28: 現在ご購入から最短4日後でお届け致しております!
2020.11.25: 【期間限定】クリスマス特別ラッピング実施中!
2020.11.24: 【ご案内】WEB注文でしょうが湯をプレゼント!
2020.11.02: 【売れ筋ランキング更新!】
トップページの10月ランキング更新(毎月初め更新!)
2020.11.02: 【おすすめ商品更新!】
トップページのおすすめ商品情報更新(毎月初め更新!)
2020.10.27: 【お知らせ】サイトメンテナンスのお知らせ
2020.10.20: ★2020年秋冬新商品のご紹介★
2020.10.16: 【お知らせ】10月中旬発送秋冬新カタログ誤表記について
2020.10.13: 【トップページリニューアル!!】
2022.05.10: システムメンテナンスのお知らせ
2020.10.01: 10月イベント情報を更新しました!
2020.10.01: 【売れ筋ランキング更新】
9月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2020.09.15: 【お知らせ】連休に伴う商品発送について
2020.09.03: 【売れ筋ランキング更新】
8月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2020.09.03: 【おすすめ情報更新】
トップページの商品情報更新(毎月初め更新!)
2020.09.01: 9月イベント情報を更新しました!
2020.08.26: 【お知らせ】クレジットカード登録機能が追加されました!
2020.08.18: 【敬老の日キャンペーン】
今だけのプレゼント企画開催中!
2020.08.05: 【ご案内】夏季休業に伴う商品発送について
2020.08.03: 【おすすめ情報更新】
トップページの商品情報更新(毎月初め更新!)
2020.08.03: 【売れ筋ランキング更新】
7月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2020.07.14: 【特集ページ公開!】
～365日快適に!インナー特集～
2020.07.06: 大雨の影響によるお届けにつきまして
2020.07.05: 【売れ筋ランキング更新】
6月の人気商品をご紹介!(毎月初め更新!)
2020.07.01: 【おすすめ情報更新】
トップページの商品情報更新(毎月初め更新!)
2020.06.26: 【夏こそBSファインキャンペーン】
お得なプレゼント企画開催中!
2020.06.23: 【重要】キャッシュレス還元・消費者還元制度の期限に関しまして
2020.05.12: 【重要】5月19日(火)　システムメンテナンスのお知らせ
2020.04.21: 5月のイベント情報　中止及び出展見合わせ
2020.04.21: ゴールデンウィーク休業に伴う商品発送について
2020.04.16: 【期間限定】WEB注文手数料無料のご案内
2020.01.01: ご注文時のラッピングについて
2019.09.20: 9月30日消費税増税に伴うシステムメンテナンスのお知らせ
2019.08.21: 8月21日システムメンテナンスのお知らせ
2019.08.06: 夏季休業に伴う商品配送について
2019.07.29: システム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ
2019.07.25: BSファインラジオページを開設しました。
2019.07.25: 美と健康のスペシャリストに学ぶページを開設しました。
2019.07.25: BSファインのものづくりページを開設しました。
2019.07.17: 8月・9月のイベントスケジュールを更新しました。
2019.07.11: サイトをリニューアルいたしました。
弊社Webサイトをリニューアルいたしました。
よりお買い物していただきやすいようバージョンアップいたしましたので今後ともBSファイン商品をよろしくお願いいたします。

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お客様への姿勢

お客様への姿勢

お客様の声は未来への架け橋

加茂繊維では、いつでもお客様のお悩みにお応えできるよう、お客様に寄り添いお電話の対応をさせていただいております。

「夜、冷えてなかなか寝れず困っています」「足元の冷えで困っているが何を買えばよいか迷っているのだけれど、どれが良いでしょうか」など日々の小さなお悩みでもかまいません。
お客様に寄り添い、お一人おひとりのお悩みごとやご相談にお応えいたします。

大切にしているのは、無理に説得して販売するのではなく、お客様によくご説明して、ご納得して商品をご愛用いただくこと。
まずはお悩みに心から共感し、BSファインRがお客様のお悩みをどのように解決できるかをお伝えしています。

ご購入いただいた後、「よく眠れるようになりました」「悩みがウソのようになくなった」「ありがとう」と嬉しいお声をいただく度に私たちも本当に嬉しくなります。

オンラインショップでの購入も可能な中、わざわざお電話をくださったことに感謝し、お客様に「あなたと電話してよかった」「あなたと話せてよかった」と感じていただけるような応対を全社員で心掛けております。

加茂繊維では、お電話でのご注文やオンラインショップに加え、全国の百貨店で定期的に催事を開催しています。
実際に商品を手に取って、手触りをご確認いただいたり、お客様にピッタリの商品をご案内させていただける場は、お客様と直接顔を合わせてお話をすることで、ご感想やご意見をいただける貴重な機会になっております。

お近くに伺った際は、通信販売だけでは叶えられないリアルな体験をお届けし、お客様にピッタリな商品をご案内させていただきますので、ぜひ足を運んでみてください。

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