個人情報保護方針

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個人情報保護方針

加茂繊維株式会社は、製造・通信販売事業を営んでおり、商品のお届け、サービスのご提供、ご本人の確認、代金のご請求を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

制定日：2015年10月28日　改訂日：2016年6月3日加茂繊維株式会社　代表取締役　角野充俊＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者　角野　寛明
TEL：0868-33-9088

個人情報保護ポリシー

当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得しまたは保有する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

(1) 個人情報の取扱事業者の名称: 加茂繊維株式会社
(2) 個人情報の利用目的: 当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りです。

① 保有個人データ（直接書面取得の場合の個人情報）

個人情報の種別	利用目的
自社通販サイトから取得したお客様情報	お客様からの問合せ、商品注文、キャンペーンDM発送、キャンペーン連絡のため。
取引先情報	業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報	従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報	採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報	お問合せに回答するため

② 非保有個人データ
（直接書面取得以外で取得する場合の個人情報）

個人情報の種別	利用目的
求人サイトから取得した情報	求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
他社通販サイトから取得した情報	商品配送、代金決済、お問い合わせ対応に利用いたします。
フリーダイヤルの録音	以下の利用目的のために録音をさせていただく場合がございます。 (a)お客様のお問い合わせ、ご相談内容を必要に応じて事実確認するため (b)お客様のご注文内容を必要に応じて通話終了後に確認するため (c)サービスを適切に提供する上で、必要に応じて通話終了後に事実や経緯を確認するため (c)お客様との電話応対の品質向上にむけ電話応対者の評価と研修に後日活用するため

(3) 個人情報に関するお問合せ窓口: 当社は、個人情報について、以下の場合を除いて第三者に提供いたしません。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(4) 個人情報の取扱いの委託について: 配送の委託があります。
(5) 所属する認定個人情報保護団体の名称および 苦情の解決の申し出先: なし
(6) 開示等の手続について: 当社では、保有個人データに関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合は、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、遅滞なくこれに応じます。保有個人データの利用目的の通知、及び保有個人データの開示には、一回につき500円を申し受けます。その場合は500円分の定額小為替を提出書類に同封して下さい。
(7) 開示等の受付方法・窓口: 開示対象個人情報に関するご本人情報の開示等を請求の場合は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封してお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面により回答いたします。

【個人情報問合せ窓口】

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	個人情報保護管理者：角野寛明
住所	〒708-0821　岡山県津山市野介代1650-1
電話	0868-33-9088
FAX	0868-33-9090
Email	info@bsfine.com