常にお客様から学ばせていただく姿勢で仕事に取り組んでいます。お客様によってお悩みが違うので、お話をお伺いしその方にピッタリの商品をご案内することを心がけています。他のご愛用者様のお声があるとイメージしやすいと思うので、毎回の応対や毎日届くアンケートハガキを読んで学ばせていただいています。

対応したお客様から「武士のように落ち着いていて、素晴らしい応対だった」と言っていただいたことです。当時、私は入社して間もないころでしたので、少しでもお客様の不安を解消できているのか、お客様のためになっているのかと緊張と不安でいっぱいでした。しかし、そのようなお声をいただけたことで自分の応対に自信が持てました。「武士のように」と聞いた時最初は驚きましたが、誇りに思っています。

帰省することです。私の実家は九州です。近いようで遠く、なかなか帰れません。特に今年は新型コロナウイルスの影響で帰省できていないので、もし可能であれば年末年始は久しぶりに家族や旧友と会えればいいなと思っています。

アイマスクです。新型コロナウイルスの影響でなかなか外出できないので、休日によく部屋にこもって映画鑑賞をしています。テレビの画面を長時間眺めるので目がとても疲れます。BSファインのアイマスクで温めるととても気持ちよく眠れるので朝の目覚めが違います。また、目にあたる部分のクッション材がとても柔らかくストレスがないです。