配送センターは商品を補充する入庫作業、商品をお客様にお届けするための梱包作業、商品を棚から探すピッキング作業などたくさんお仕事がありますが私は主にプレゼント包装をするラッピングと商品を一つずつ袋に入れる封入作業をしています。

私はお客様が商品を受けとられた時の笑顔を思い浮かべて間違いが無いように一つ一つ確認し、真心を込めてラッピングをしています。

　私がミスをしてお客様にお電話したことです。
私のミスでお客様にご迷惑をお掛けし、商品を送り直しました。きちんとお手元に届いたか不安で自分自身で電話して確認とお詫びをしたところ、「ちょうどさっき届いたよ。人間誰にだって間違いがあるからこれをバネに頑張ってね。」と優しいお言葉をいただきました。
優しいお言葉をいただいたがこの方にご迷惑を掛けたんだと直接お声を聞いてより深く反省しました。
それからはこの時のことを忘れずお客様に満足していただけるよう、一件一件確実に作業を行うようにしています。

　私は人間力を高めていきたいです。加茂繊維は木鶏会という研修が月に一度あり、著名人の考え方や物語を読み、感想をみんなで話し合い学んでいます。
その結果今までは息子を叱る時、感情だけで怒ってしまい、息子も納得してくれませんでしたが、感情だけではなく理由を伝える等叱り方が変わり、息子も納得するようになりました。
私が学んだことで周りの人もより良くなれるようになれば嬉しいです。

私の一押し商品「しっとりポカポカソックス」

毎日長時間の立ち仕事ですが、足の疲れ方が全然違い、夕方になっても足のむくみも以前よりなくなりました。履き口にゴムが入っていないので締めつけないところも気に入っています。